آخر تحديث: 31 أكتوبر 2025
الموافقة على الشروط
باستخدامك لخدمات دايت بلس، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا.
استخدام الخدمة
يحق لك:
- استعراض القائمة وباقات الاشتراك
- طلب الوجبات والاشتراك في الباقات
- التواصل معنا للاستفسارات
يُمنع:
- استخدام الخدمة لأغراض غير قانونية
- محاولة اختراق أو التلاعب بالنظام
- نسخ أو استنساخ المحتوى دون إذن
الطلبات والدفع
- →جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي شاملة ضريبة القيمة المضافة
- →يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع
- →نقبل الدفع عن طريق: بطاقات الائتمان، مدى، Apple Pay، أو الدفع عند الاستلام
- →في حالة فشل عملية الدفع، يتم إلغاء الطلب تلقائياً
التوصيل
- التوصيل مجاني داخل مدينة بريدة
- يتم التوصيل خلال الأوقات المحددة عند الطلب
- يجب التواجد في عنوان التوصيل وقت الاستلام
- نحتفظ بالحق في تغيير أوقات التوصيل في حالات الضرورة
سياسة الإلغاء والاسترجاع
الإلغاء:
- •يمكن إلغاء الطلب خلال 12 ساعة من تقديمه
- •يتم استرداد المبلغ كاملاً في حالة الإلغاء المبكر
- •للاشتراكات الشهرية: يمكن الإلغاء قبل 3 أيام من بداية الاشتراك
الاسترجاع:
- •يمكن إرجاع الطلب في حالة وجود مشكلة في الجودة
- •يجب الإبلاغ عن أي مشكلة خلال ساعة من الاستلام
- •يتم استرداد المبلغ أو استبدال الوجبة حسب الحالة
إخلاء المسؤولية
نبذل قصارى جهدنا لتقديم خدمة ممتازة، ولكن:
- ⚠️لسنا مسؤولين عن تأخيرات خارجة عن إرادتنا (ظروف جوية، أزمات مرورية)
- ⚠️يجب إخبارنا بأي حساسية غذائية قبل الطلب
- ⚠️ننصح باستشارة طبيب قبل اتباع أي نظام غذائي
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية، وأي نزاع ينشأ عنها يخضع للمحاكم المختصة في بريدة.
هل لديك أسئلة؟
لأي استفسارات حول الشروط والأحكام:
واتساب: +966 53 315 5757
البريد الإلكتروني: support@dietplus.sa